อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับการใช้งานของคุณ

ที่ pg1137 คุณควบคุมได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนแบบไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางใด ตั้งแต่การแจ้งเตือนรายการฝาก-ถอน ไปจนถึงกิจกรรมในบัญชี ทุกอย่างปรับได้เองในหน้าตั้งค่า

แจ้งเตือนฝาก-ถอนแจ้งเตือนโปรโมชันแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีปิด-เปิดได้ตามต้องการ
pg1137 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับการใช้งานของคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

มีปัญหาตั้งค่าการแจ้งเตือน เราพร้อมช่วย

การตั้งค่าการแจ้งเตือนบนมือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีขั้นตอนต่างกันตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ ถ้าการแจ้งเตือนไม่ขึ้น หรือได้รับมากเกินความต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยปรับการตั้งค่าได้ทันที ติดต่อผ่านช่องทางที่เหมาะกับคุณ และแจ้งรุ่นอุปกรณ์กับระบบปฏิบัติการที่ใช้งานอยู่เพื่อให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณในแอป pg1137 เพื่อแจ้งปัญหาการแจ้งเตือนได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนตามอุปกรณ์ของคุณ

อีเมลความช่วยเหลือบัญชี

ส่งอีเมลพร้อมภาพหน้าจอการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ติดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและส่งคำแนะนำเฉพาะสำหรับ iOS หรือ Android ของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บ

เข้าหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' ในศูนย์ช่วยเหลือ มีขั้นตอนการเปิด-ปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Chrome, Safari และแอปมือถือแยกไว้ชัดเจน

ความโปร่งใสระบบแจ้งเตือน

หลักการที่เราใช้ดูแลระบบการแจ้งเตือนของคุณ

pg1137 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้คุณควบคุมได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกประเภทการแจ้งเตือน ไปจนถึงการกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการรับข้อมูล เราไม่ส่งการแจ้งเตือนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ และทุกการตั้งค่าถูกบันทึกอยู่ในบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ในอุปกรณ์เครื่องเดียว ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือทุกจังหวัดสามารถปรับการแจ้งเตือนได้จากหน้าบัญชีบนมือถือ

คุณควบคุมการแจ้งเตือนเอง

ประเภทการแจ้งเตือนทุกรายการ เช่น โปรโมชัน รายการฝาก-ถอน และผลเกม สามารถเปิดหรือปิดแยกกันได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลการแจ้งเตือนปลอดภัย

การตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บผูกกับบัญชี ไม่แชร์กับบุคคลภายนอกหรือแอปอื่น

ซิงก์ทุกอุปกรณ์

เมื่อบันทึกการตั้งค่าในบัญชีแล้ว การแจ้งเตือนจะทำงานสอดคล้องกันทั้งบนมือถือ iOS, Android และเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ไม่มีการแจ้งเตือนที่ไม่ได้ขอ

เราส่งการแจ้งเตือนเฉพาะประเภทที่คุณเลือกไว้เท่านั้น หากยังได้รับแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด

pg1137 ปรับการแจ้งเตือนของคุณใน pg1137 ได้อย่างไร

ปรับการแจ้งเตือนของคุณใน pg1137 ได้อย่างไร

เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวเลือกแยกชัดเจนเป็นหมวด เช่น การแจ้งเตือนเมื่อรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet สำเร็จ การแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการแจ้งเตือนเมื่อมีรายการพิเศษในสัปดาห์นั้น แต่ละหมวดมีปุ่มสลับแยกกัน คุณปิดเฉพาะประเภทที่ไม่ต้องการได้โดยไม่กระทบส่วนอื่น การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ และรองรับทั้งการแจ้งเตือนผ่านแอปบนมือถือและอีเมล ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยปรับการตั้งค่าได้จากหน้าจอเดียวกันนี้

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนใน pg1137 ควรรู้ความหมายของแต่ละตัวเลือกในหน้าตั้งค่าให้ชัดเจน เพื่อให้คุณเลือกรับเฉพาะการแจ้งเตือนที่ต้องการจริงๆ โดยไม่รบกวนการใช้งานในชีวิตประจำวัน คำศัพท์ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณจะพบในหน้าตั้งค่าบัญชีของเรา

Push Notification คืออะไร

การแจ้งเตือนแบบ Push คือข้อความที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ก่อน

การแจ้งเตือนในแอป (In-App Notification) แตกต่างกันอย่างไร

การแจ้งเตือนในแอปจะปรากฏเฉพาะขณะที่คุณใช้งาน pg1137 อยู่เท่านั้น ต่างจาก Push ที่ส่งมาแม้คุณปิดหน้าต่างไปแล้ว

การแจ้งเตือนทางอีเมล (Email Notification) ในบัญชี pg1137 คืออะไร

คือการส่งข้อความอัปเดตบัญชี เช่น การยืนยันการฝาก-ถอน หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี

โหมดเงียบ (Do Not Disturb) ในหน้าตั้งค่าหมายความว่าอะไร

เป็นตัวเลือกที่หยุดส่งการแจ้งเตือนทั้งหมดในช่วงเวลาที่คุณกำหนด เช่น กลางคืน โดยไม่ต้องปิดการแจ้งเตือนทีละประเภท

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) คืออะไร

คือการแจ้งเตือนที่ระบบส่งให้ทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สำเร็จหรือไม่

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายถึงอะไร

คือการตั้งค่าว่าระบบจะส่งการแจ้งเตือนซ้ำบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีทุกครั้ง หรือรวบเป็นสรุปรายวัน ขึ้นอยู่กับประเภทที่คุณเลือก

คำถามที่ถามมากเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณเพิ่งปรับตั้งค่าการแจ้งเตือนใน pg1137 เป็นครั้งแรก หรือสงสัยว่าทำไมยังได้รับหรือไม่ได้รับการแจ้งเตือน คำถามด้านล่างนี้ตอบตรงจากประสบการณ์จริงของคนที่ใช้งานระบบนี้บนมือถือและเบราว์เซอร์ ครอบคลุมทั้งการแจ้งเตือนธุรกรรมและการแจ้งเตือนจากเกม

เข้าไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วสลับสวิตช์แต่ละประเภทได้ทันที การเปลี่ยนแปลงมีผลโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ตรวจสอบว่าคุณเปิดสิทธิ์แจ้งเตือนให้แอปหรือเบราว์เซอร์แล้ว และในหน้าตั้งค่าบัญชีได้เปิด 'แจ้งเตือนธุรกรรม' ไว้ หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบบัญชีโดยตรง

ได้เลย ในหน้าตั้งค่าคุณสามารถเปิดเฉพาะ 'แจ้งเตือนธุรกรรม' โดยปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันหรืออัปเดตอื่นๆ ให้เลือกได้แบบรายการ

ตั้งค่าบัญชีใน pg1137 ซิงค์ข้ามอุปกรณ์ แต่สิทธิ์แจ้งเตือนของระบบปฏิบัติการเช่น Android หรือ iOS ต้องอนุญาตแยกในแต่ละอุปกรณ์ด้วย

การแจ้งเตือนจากเกมจะปรากฏเป็น Pop-up ขณะอยู่ในแอป ไม่ใช่ Push Notification คุณสามารถปิดได้จากหน้า 'ตั้งค่าการแจ้งเตือนในเกม' แยกต่างหาก

ใช้ตัวเลือก 'โหมดเงียบ' ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการ ระบบจะหยุดส่งทุกประเภทในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต